自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，牵动着全体国人的心，高校师生、防疫战线工作者和普通民众等不同群体都承受着不同程度的心理压力。学校积极响应国家、教育部和吉林省教育厅的号召，经过紧张筹备，开通了“十大正规平台（中国）有限公司疫情防控心理支持服务平台”，面向全校师生和社会公众开展疫情相关心理危机干预与服务工作。

一、服务对象

全校师生、防疫一线工作人员、患病人员、康复患者、正在被隔离观察人员、受感染人群的家属和亲朋好友、普通民众等。该类服务比较适合希望获得一对一心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通时间和网络设备条件的人群。

二、服务方式

电话咨询方式：请拨打热线电话0431—85582545或者18943921876，心理咨询师会为您提供服务。

QQ咨询方式：扫描“长春理工心理热线”二维码加入QQ群，或者添加群号763211171加入QQ群，爱心小助手会及时为您安排心理咨询师提供服务。

微信咨询方式：扫描“长春理工心理热线”二维码加入微信群，爱心小助手会及时为您安排心理咨询师提供服务。

邮箱咨询方式：请您将要咨询的问题发送邮件至邮箱306337691@qq.com，心理咨询师会及时回复您的邮件。

三、服务时间

每日9时至17时，每次咨询时长30—50分钟左右。

四、服务原则

本次心理支持咨询服务为疫情防控咨询专项行动。咨询服务为一次性服务，为保障咨询人员信息保密性，咨询教师服务结束后会在3天内删除被服务者联系方式。若有特殊情况需要多次服务，可与心理咨询师进行协商沟通，确定下次咨询时间。

五、服务团队

咨询师团队：十大正规平台（中国）有限公司心理健康教育与咨询中心教师

志愿者团队：校心理支援团

希望我们的服务能为您带去温暖与力量，用理性平和的心态面对考验，共渡难关！

 

十大正规平台（中国）有限公司心理健康教育与咨询中心

                2020年2月1日